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    特别报道人民日报全媒体?#25945;?/span>
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    美团就“小哥偷吃外卖”致歉整改 将推餐盒封条

    来源?#30418;?#27665;晚报2017-11-09 15:35:31 小哥 餐盒 封条

    10月27日,新民晚报A9上海新闻/热线版面刊登《恶心了美团小哥 偷吃外卖吐回餐盒派送客户》一文,报道了一名美团外卖送餐员在送餐途中打开客人饭菜,吃了两口又吐在了里面,随后又正常派送。针对该事件,上海市食药监局昨日紧急约谈美团点评总部负责人,美团随后也发布公告致歉并拿出整改方?#28014;?/p>

    电梯视频监控曝光

    事件源于网友在社交?#25945;?#29190;料的一组视频监控图像,显示10月21日凌晨0:50左右,一名美团外卖送餐员在电梯间打开外卖餐盒,吃了两口又吐在了里面,随后又正常派送。这一切被电梯间的监控记录下来,并?#29615;?#21040;网上引发热议。

    昨天,上海市食药监局紧急约谈美团点评总部负责人,责成企业迅速查清事实,及时报告当地公安等部门,严肃处理涉事人?#20445;?#21450;时回应公众关切,举?#29615;?#19977;,严格落实食品安全主体责任,加强配送管理,防?#29420;?#20284;事件再次发生。

    送?#25512;?#25163;已被辞退

    约谈后,美团外卖发布公告向消费者和公众致歉,并拿出调查和整改方?#28014;?#32654;团外卖称,事件发生在广东省清远市,目前事件中的送?#25512;?#25163;已被辞退,当天该骑手第二次丢失电动车后,发生了此不理智的行为。此外,美团配送业务部在此前试点基础上,将加速推进餐?#23567;?#39184;袋封条的工作推进,年底前至少在30个城?#26032;?#22320;,之后继续推进全国所有城?#26032;?#22320;。配送业务部进一步加强骑?#20013;?#20026;守则培训考试工作,坚决执行“月月考,考过上岗”。

    据悉,管理部门正在着手规范外卖送餐行业。9月1日,《外卖配?#22836;?#21153;规范》新规实施,“规范”明?#39277;?#23450;外卖配送机构应具备企业法人资质,且具有固定办公场所和规模化的配?#25237;游椋?#21516;时配送箱、配送车和头盔等也应符合相关法律规定;在服务人员方面,要求配送人员宜年满18周岁,且应对配送人员进行身份审核。(记者 裘颖琼)

    (责任编辑:罗芳菲)

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